Публічний договір
Публічна оферта
Цей договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). Шляхом укладення цього Договору покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару.
Для формування Замовлення і придбання Товару Покупець Сайту повинен зареєструватись на Сайті інтернет-магазині згідно вимогам реєстрації або заповнити обов’язкові поля для формування Замовлення без реєстрації.
Реєструючись на Сайті або формуючи Замовлення без реєстрації, Покупець погоджується з тим, що всі умови даного Договору йому зрозумілі і Покупець приймає його повністю.
Замовляючи Товари через https://artizo.com.ua, Покупець погоджується з умовами продажу Товарів, прописаними у даному договорі. У випадку якщо Покупець не згідний з даними умовами він не має/не повинен оформляти Замовлення і купувати Товари в Інтернет-магазині ARTIZO.
1 Терміни та визначення
1.1 Продавець – Фізична особа підприємець Штумбурська Інна Миколаївна (ЄДРПОУ 3200512664), який діє відповідно до чинного законодавства України, місцезнаходження якого: 45401, Волинська обл., Володимир-Волинський р-н., м. Нововолинськ, 15 Мікрорайон, будинок № 9, кв.22
1.2 Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі товару, що представлений на сайті https://artizo.com.ua для цілей, що не пов'язані зі здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.
1.3 Товар – об'єкт угоди сторін, який був обраний покупцем на сайті https://artizo.com.ua та поміщений у кошик.
1.3 Замовлення – належним чином оформлений запит Покупця на придбання і доставку Покупцем Товарів, обраних на Сайті.
1.4 Менеджер – співробітник Продавця, який здійснює консультативні послуги Покупцям Сайту.
1.5 Програма лояльності – Бонусна програма лояльності «Муза» спрямована на заохочення потенційних споживачів товарів, що пропонуються до продажу Організатором Програми, яким надаються спеціальні умови для придбання товарів у Точках продажу Організатора та/або Партнерів Програми, для яких створюється підґрунтя для довготривалої співпраці та яким надається можливість отримання в майбутньому додаткової інформації про акції, спеціальні пропозиції Організатора, знижки, тощо.
1.6 Інтернет-магазин ARTIZO/Інтернет-магазин – Інтернет-сайт, розташований в мережі інтернет за адресою https://artizo.com.ua, де представлені Товари, які пропонує Продавець для придбання, а також умови оплати, доставки і повернення Товарів Покупцем.
1.7 Сайт – https://artizo.com.ua.
1.8 Склад Продавця – склад Продавця, розташований за адресою: 454500, Волинська обл., м. Нововолинськ, вул. Княгині Ольги, 64
1.9 Товар – продукція, представлена для продажу на Сайті Продавця.
1.10 Умови продажу товарів/Умови – умови покупки, оплати, доставки та повернення товару, гарантійні умови, а також інші існуючі умови, викладені у даній угоді і опубліковані на Сайті, які можуть вплинути на укладання та виконання даного договору.
2 Предмет договору та порядок його укладання
2.1 Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.
2.2 Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті https://artizo.com.ua, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді. У разі необхідності, за бажанням Покупця, Договір може бути оформлений у письмовій формі.
3 Порядок оформлення договору
3.1 Всі права і обов’язки відповідно до цього договору виникають у Продавця і Покупця з моменту укладення договору купівлі-продажу Товару. Моментом укладення договору купівлі-продажу Товару є отримання Покупцем електронного підтвердження про прийняття Замовлення до виконання і / або з моменту отримання Менеджером Інтернет-магазину в телефонному режимі підтвердження Покупцем оформленого Замовлення.
3.2 Покупець самостійно оформлює замовлення в https://artizo.com.ua через форму «кошика» на сторінці https://artizo.com.ua/ua/personal/order/make/, скориставшись функцією «Придбати в 1 клік» або зробивши замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним в розділі контактів на сторінці https://artizo.com.ua/ua/company/contacts/.
3.3 Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.
4 Ціна товару
4.1 Ціни на Товари та послуги визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті https://artizo.com.ua. Всі ціни на Товари та послуги вказані на сайті у гривнях з урахуванням ПДВ.
4.2 Ціни на Товари та послуги можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон'юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.
4.3 Покупець погоджується з тим, що ціна на товар, відкладений Покупцем у «Кошик», його асортимент і кількість, будуть актуальними лише на момент формування «Кошику» і можуть змінюватися, якщо покупка не була остаточно оформлена шляхом натискання кнопки «Оформити замовлення».
4.4 Ціна Товару вказується на Сайті. Що стосується неправильно вказаної ціни замовленого Покупцем Товару Продавець інформує про це Покупця при підтвердженні Замовлення по телефону. При неможливості зв'язатися з Покупцем дане Замовлення вважається анульованим.
4.5 Акція – обмежений кількістю днів/годин період, протягом якого Продавець пропонує до продажу визначений перелік Товарів на визначених Продавцем умовах.
5 Права та обов’язки сторін
5.1 Продавець зобов’язаний:
5.1.1 Передати Покупцеві товар у відповідності до умов цього Договору та замовлення Покупця.
5.2. Продавець має право:
5.2.1 Змінювати умови цього Договору, а також Ціни на Товари, умови та терміни акційних пропозицій, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті https://artizo.com.ua. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.
5.2.2 Продавець може використовувати контактну інформацію в поштових розсилках, а саме повідомляти Покупця про нові можливості, акції та інші новини artizo.com.ua, а також для відправки інших повідомлень рекламного характеру від artizo.com.ua або від партнерів artizo.com.ua , що пройшли ретельний відбір, про товари і послуги, які можуть представляти для Користувача інтерес.
5.3 Покупець зобов'язується:
5.3.1 До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і цінами, пропонованими Продавцем на сайті https://artizo.com.ua.
5.3.2 Для виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого Товару.
6 Умови повернення товару
6.1 Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», покупець протягом 14 днів з моменту придбання може звернутися в магазин і замінити товар, який йому не підійшов, на інший.
Якщо на момент звернення аналогічного товару для заміни немає в продажу, покупець має право:
- купити будь-яку іншу продукцію з асортименту магазину (з перерахунком вартості);
- обміняти товар на аналогічний при першому ж надходженні потрібного товару в продаж;
- повернути виріб і отримати назад гроші у розмірі вартості повернутої продукції.
6.2 Спосіб відправлення обміну/повернення товару
Повернення транспортною компанією Нова Пошта:
Вартість відправлення згідно тарифів Нової Пошти.
Для відправки посилки вкажіть: одержувач - ФОП Штумбурська Інна Миколаївна, адреса отримувача - м. Нововолинськ, склад №1, телефон +38 (067) 361-66-55, контактна особа Штумбурська Інна Миколаївна.
Важливо: в разі, якщо дані одержувача вказані неправильно, ми не можемо гарантувати доставку посилок на наш склад.
6.3 Повернення грошей за товар: порядок дій
За умовами повернення грошових коштів за товар належної якості покупцеві необхідно виконати декілька дій:
- звернутися до продавця і написати заяву на повернення коштів.
- повернути придбаний товар в цілій упаковці і з повною комплектацією;
- надати документ про покупку.
6.4 Термін повернення оплачених коштів за товар
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», при поверненні товару належної якості розрахунки із споживачем проводяться виходячи з вартості товару на момент купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються покупцеві не пізніше, ніж через 7 днів з моменту отримання товару та письмової заяви на повернення.
Повернення грошових коштів здійснюється способом, яким здійснювалась оплата — банківським переказом на зазначені покупцем у заяві реквізити або готівкою.
7 Відповідальність сторін
7.1 Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором і чинним законодавством України.
7.2 Продавець не несе відповідальності за змінений виробником зовнішній вигляд, комплектацію Товару.
7.3 У випадку обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору розуміються події, що мають надзвичайний, невідворотний непередбачуваний характер, які виключають або об’єктивно перешкоджають виконанню цього Договору, настання яких сторони не могли передбачити й запобігти їм розумними намірами.
8 Правила використання матеріалів, на сайті Продавця
8.1 https://artizo.com.ua містить матеріали, товарні знаки, фірмові найменування і інші охоронювані законом матеріали, включаючи, але не обмежуючись, тексти, фотографії, графічні зображення, відео.
8.2 Увесь зміст сайту https://artizo.com.ua охороняється законодавством України, міжнародними договорами.
8.3 Покупець чи будь-які інші треті особи не мають права використовувати матеріали, розміщені на сайті https://artizo.com.ua, зокрема: вносити зміни, копіювати, публікувати, передавати третім особам тощо.
9 Інші умови
9.1 Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України. 9.2 Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.
9.3 Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку, передбаченому п. 5.2.1. Договору.
Крім того, зміни до Договору також можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін в порядку, передбаченому чинним законодавством України.
10 Термін дії Договору, та порядок його розірвання
10.1 Цей Договір діє до повного виконання зобов’язань сторонами, за винятком випадків його дострокового розірвання.
10.2 До закінчення строку дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін та в інших випадках, передбачених цим Договором і чинним законодавством України.